警惕高补贴、“高奢品”直播销售活动 合力整治“仓播”乱象
时间:2025-04-13 17:16:49来源:经济日报
近日,仓库直发、高补贴的“仓播”频频爆雷,引起广泛关注。

“仓播”,是指在仓库中进行的直播销售活动。将直播间“搬”进仓库,不仅丰富了消费场景,还能以仓库的“原生态”增强产品说服力。

然而,随着“仓播”的快速发展,一些不良商家开始在直播间中设置各种套路,虚假宣传、以次充好、价格欺诈等问题频发。有的主播通过堆叠空箱打造虚假货源场景,让消费者误以为具有价格优势和品质保障;有的则通过虚构高补贴、自封“高奢品”等手段,制造虚假优惠和高端形象,诱导消费者冲动消费;部分主播甚至还会通过发“福袋”引导评论、刷屏、禁言等方式控评,营造出商品抢手的假象,让消费者跟风购买。这些套路不仅违背了商业诚信原则,也违反了相关法律法规。

面对“仓播”中的虚假宣传等违规行为,各网络平台基本都有对应的监管规定,但从实践情况看,执行起来松紧不一。对此,需进一步增强监管措施的针对性。一方面,电商平台应加强对“仓播”运营方的资质审核、商品来源追溯、质量证明查验,谨防违法商家“换个马甲”从头再来。通过技术手段对直播内容进行动态监管,对“仓播”中的虚假宣传、价格欺诈等行为进行监测和预警。对于违规的“仓播”账号,应采取下架、封号等严厉的处罚措施,维护平台生态秩序。

另一方面,监管部门应加大执法力度,开展产品质量专项抽检,确保网售商品的质量符合标准。严厉打击虚假宣传、虚假广告等行为,将屡次违规的“仓播”运营方列入“黑名单”,并限制其进入直播电商行业。加强与电商平台的协作,建立信息共享机制,及时发现并处理“仓播”中的违规行为。

消费者应增强防范意识。在直播间购物时,仔细甄别主播话术,切勿冲动下单。同时,保留好订单记录、支付凭证、聊天记录等凭证,一旦发现自身权益受到侵害,及时向平台或监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。

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